Usein Kysytyt Kysymykset

Jos haluat tilata 3D-taustan, käy Hintalaskuri-sivullamme, syötä säiliösi sisäiset mitat, valitse suosikkimallisi ja lähetä pyyntö. Otamme sinuun yhteyttä maksutietojen kanssa.
Jos haluat ostaa lisää esineitä (tukkeja, kiviä jne.), Voit ostaa ne suoraan verkkosivustolta.
Tällä hetkellä otamme vain PayPal. Vaihtoehtoisesti voimme tehdä pankkisiirron, jolloin pyydämme sinua lähettämään meille proformalaskuun tarvittavat laskutustietosi
Muista syöttää alennuskoodi ennen tilauksen tekemistä. Jos tilaat 3D-taustan, muista lähettää meille alennuskoodi etukäteen.
Emme hyväksy alennuskoodeja sen jälkeen, kun maksu on suoritettu ja tilauksesi tuotanto on alkanut.
Olemme kehittäneet erityisen, erittäin kestävän ja luonnollisen näköisen materiaalin,
sopii kaikkiin ympäristöihin. Kaikki taustat on peitetty suojakerroksilla
ja ovat täysin neutraaleja vedessä.
Koska kaikki taustat on räätälöity, mikä tahansa malli voidaan tehdä peittämään ylivuoto
laatikko (pato). On suositeltavaa tehdä tausta alemmaksi suodattimen ympärille, jossa
ruudukko on.
Meidän on mitattava suodattimen koko sekä sen sijainti säiliössä.
Vakiomalleilla (A-, A Slim-, B-, F- tai C-mallit) valmistamme kammioita tuloaukoille ja lämmittimille.
Mitä tulee ohuisiin (E- ja G-mallit), kaikki laitteet voidaan sijoittaa
tausta.
Kammioiden määrä ei vaikuta hintaan, voit valita niin monta kammiota
kuten tarvitset.
HOB-suodattimilla vain ohuet mallit (E- ja G-mallit) voivat toimia. Taustat ovat
sijoitettu suodattimen eteen. Jos päätät tilata mallin, jonka on oltava
silikoni, suodatin on siirrettävä sivulle.
Kaikki Aquadecor-taustat on helppo asentaa. Joissakin malleissa tarvitset silikonia
akvaarioille. Ohuita malleja ei tarvitse silikonittaa, mutta ne voivat (se on valinnainen).
Saat yksityiskohtaiset ohjeet taustan asentamiseen. Varmista, että
käy "Videot" -sivullamme, jossa näytimme, kuinka asentaa sekä ohut että vakio
Taustat.
Tämä riippuu mallista. Varmistamme aina, että luomme parhaan 3D-tehosteen
viemättä liikaa tilaa. A- ja C-mallit ovat noin 16-17 cm leveitä
leveimmät osat ja 2 cm leveät ohuimmissa osissa. Slim-mallit ovat leveimmiltä osiltaan 8 cm leveitä. B-mallit ovat enemmän
massiivinen, leveimmissä osissa noin 20 cm. E- ja G-mallit ovat ohuita malleja,
paksuimmista osista noin 7-9 cm leveä. Jotkut G-mallit ovat massiivisempia kuin toiset.
Kaikki taustat ovat mittatilaustyönä tehtyjä, käsintehtyjä ja ainutlaatuisia. Emme voi tehdä kahta
identtiset taustat, mutta se, mitä tilaat, on hyvin samanlainen kuin mitä näet
verkkosivusto.
Joillakin malleilla on elinikäinen takuu, kun taas toisilla on 20 vuoden takuu. Tämä
tarkoittaa, että jos tänä aikana tapahtuu jotain, lähetämme sinulle
korvaava tausta, samalla värillä, mallilla ja koolla. Hyväksyäksesi
vaatimuksesi, meidän on saatava muutama valokuva, jotka osoittavat selvästi vahingon,
ja maksutositeesi (lasku PayPal). Emme hyväksy vaatimuksia, jos sinä
käsittelee taustaa väärin, muokkasi sitä millään tavalla (päällystetty kaikella, käytetty
toinen maali värin muokkaamiseksi jne.).
Vaikka se on harvinaista, voi tapahtua, että tausta vaurioituu kuljetuksen aikana.
Jos saat vahingoittuneen taustan, muista lähettää meille kuvia vahingoittuneesta
välittömästi. Jos kyseessä on pieni vaurio, ohjeistamme sinua korjaamaan sen. Jos se on suuri
vaurioita, joita ei voida helposti korjata, lähetämme sinulle korvaavan taustan.
Tuotannon pituus riippuu tilauksesi koosta, mutta se on yleensä noin 10-12 arkipäivää. Toimitus riippuu sijainnistasi, muista lukea toimituskäytäntömme ennen tilaamista.
Kiireisen lomakauden aikana toimitus voi kestää odotettua enemmän, joten jos
suunnittele tilaamista suuren loman, kuten joulun tai pääsiäisen, aikana, varmista, että
Ota tämä huomioon
Useimpia paketteja seurataan, ja voit pyytää seurantanumeroa. Jos sinulla on
seurantanumero ja päivityksiä ei ole jonkin aikaa, se on täysin normaalia
ja se ei ole syytä huoleen. Toimitamme lähes kaikkiin maailman maihin,
ja toimitus vie jonkin aikaa. Paketit tarkistetaan tietyissä tarkastuspisteissä, ja
seurantatietoja ei päivitetä päivittäin. Lomakauden aikana toimitus
voi viedä odotettua enemmän, ja arvostamme kärsivällisyyttäsi näissä
Tilanteissa.
Voit tilata lisää tuotteita tilaamatta taustaa. Kaikki lisätuotteet ovat
myydään sarjoina, ja ne on lueteltu D-malleissa.
Vaikka kivet näytetään yhdellä värillä, voimme tehdä ne värimaailmassa
valitsemasi.
Toimituskulut riippuvat taustan koosta ja sijainnistasi. Kaikki hinnat
hintalaskurissa näkyvät jo toimituskulut.
Kaikki taustamallit voidaan tehdä mihin tahansa Juwel-akvaarioon alkuperäisellä suodattimellaan. Siellä
sitä ei tarvitse mitata, meillä on jo kaikki mittaukset.
Tarvitsemme vain akvaarion tarkan mallinimen ja tietysti taustan
malli, jonka haluaisit.
Mikä tahansa Aquadecor-tausta voidaan puhdistaa hammasharjalla tai tavallisella harjalla
(kuten kynsien kynsien päällä kynsisalongeissa käytetyt). Älä käytä veistä, skalpellia tai
harjaa metalliharjaksilla ja vastaavilla terävillä esineillä.
Vain akvaarioiden silikonia tulisi käyttää. Eri tuotemerkkejä on eri
maat, emmekä voi ehdottaa tiettyä tuotemerkkiä, mutta jos sitä voidaan käyttää akvaarion liimaamiseen
lasi, voit käyttää sitä turvallisesti taustan liimaamiseen. Jos se on asennettu oikein, tausta
pysyy paikallaan vuosia.
Tämä riippuu mallista. Jos tilasit ohuen taustan (E- tai G-mallit), sinä
sinun ei tarvitse tyhjentää akvaarioa taustan asentamiseksi. Jos tilasit a
vakiotausta (A-, B-, C- tai K-mallit), joka on silikonistettava, sinun on
tyhjennä akvaario.

Taustan luominen kestää noin 10-12 arkipäivää ja 5-15 liiketoimintaa
päivää sen toimittamiseen. Suuremmat taustat ja mukautetut mallit vaativat enemmän aikaa.
Kiireisen lomakauden aikana toimitus voi kestää odotettua enemmän, joten jos sinä
suunnittele tilaaminen suuren loman, kuten joulun tai pääsiäisen, aikana, varmista, että
ota tämä huomioon.

Kaikkia Aquadecor-taustoja voidaan käyttää turvallisesti meriympäristöissä, terraarioissa,
paludariumit ja vastaavat. Jos sinulla on lajeja, joilla on terävämmät hampaat tai kynnet, varmista, että
kerro meille etukäteen, jotta voimme lisätä ylimääräisiä suojakerroksia (tämä voi lisätä
tuotteen hinta).

Vakiomalleilla (A-, B- tai C-mallit) teemme kammioita tulo- ja lämmittimille.
Mitä tulee ohuisiin (E- ja G-mallit), kaikki laitteet voidaan sijoittaa
tausta.
Kammioiden lukumäärä ei vaikuta hintaan, voit valita niin monta kammiota
kuten tarvitset.

Suurin osa taustoistamme on tehty osittain, joten tukikannattimet eivät ole ongelma.
Jotkut ohuet mallit ovat riittävän joustavia asennettavaksi pienempien aukkojen läpi.
Kun teet tilausta, varmista, että mittaat aukon koon, jotta voimme tehdä
varmasti sinulla ei ole ongelmia taustan asentamisessa.

Suurin osa "vanhemmista" malleistamme voidaan silti luoda uudelleen. Voit vapaasti lähettää meille sähköpostia hintaan tai jos
voit tunnistaa joukon malleja (esimerkiksi - tiedät, että se on A-malli, mutta et ole varma
kumpi), voit tarkistaa sen hinnan hintalaskurista. Kaikki tietyn sisällä olevat mallit
luokka maksaa saman verran.

Kun taustasi on valmis, lähetämme sinulle kuvia siitä (ja kaikki muut kohteet, jos
tilasit ne), otettu eri näkökulmista. Jos on jotain, josta et pidä, me
voi muuttaa sitä, kun tausta on vielä täällä. Tämä koskee suunnittelua, väriä, kokoa
kivistä jne...

Kaikki Aquadecor-taustat ovat täysin turvallisia ja neutraaleja. Tämä tarkoittaa, että sinä
pitäisi käsitellä akvaarioa kuten normaalisti - se on vielä pyöräytettävä,
puhdistetaan levistä ja ylläpidetään kunnolla.

Voit valita kaikkien lisäesineiden koot (ajopuu, kivet, tukit, seisovat
lokit), tai anna meidän valita sinulle akvaarion koon perusteella. Kivien osalta me
lähettää sinulle luettelon kaikista saatavilla olevista kokoista. Seisovien tukkien osalta sarjoissa maksimi
korkeus on 70 cm, ja halkaisija voi vaihdella välillä 5 - 15 cm. Lokit voivat olla jopa 70
cm pitkä, halkaisijaltaan erilainen. Jos tarvitset suurempia lokeja, lähetä sähköpostia
meitä. Voimme valmistaa kaikki tuotteet kaikenkokoisina, ja niiden hinnat voivat vaihdella.

Voit tilata lisää tuotteita erikseen. Väri voi olla hyvin samanlainen, mutta ei
identtinen, koska kaikki maalit sekoitetaan käsin.

Toimitamme useimpiin maailman maihin. Näet luettelon Toimituskäytäntö-sivullamme . Ota rohkeasti yhteyttä, jos tarvitset lisätietoja.

Tämä riippuu mallista. Varmistamme aina, että luomme parhaan 3D-tehosteen
viemättä liikaa tilaa. A- ja C-mallit ovat noin 16-17 cm leveitä
leveimmät osat ja 2 cm leveä ohuimmissa osissa. B-mallit ovat enemmän
massiivinen, noin 20 cm leveimmissä osissa. E- ja G-mallit ovat ohuita malleja,
noin 7-9 cm leveä paksuimmissa osissa.
Emme tee ohuita A-malleja, jos olet huolissasi siitä, että myös vakiomalli ottaa käyttöön
paljon tilaa, suosittelemme tilaamaan E- tai G-mallin.

Kun tilaat taustaa, tarvitsemme akvaarion sisäisiä mittauksia. Me
älä toimi vakiomittauksilla (paitsi Juwel), koska jokaisella maalla on erilainen
tuotemerkit, eri koot ja erilaiset suodattimet. Siksi pyydämme sinua mittaamaan
akvaario henkilökohtaisesti ja lähetä meille sen sisäinen pituus, korkeus ja jos haluat tilata sivusta
myös paneelit - sen leveys.

Jos sinulla on kaloja, jotka syövät etanoita ja ajattelevat, että ne voivat purra taustalle, varmista, että
ilmoittaa meille etukäteen. Jotkut kalat, joilla on erityisen voimakas purema, voivat vahingoittaa joitain
tuotteet.
Tässä tapauksessa voimme ehdottaa toista mallia, kuten E- tai G-malleja, jotka ovat
erittäin kestävä.

Ei, vain akvaarioiden silikonia tulisi käyttää taustan asentamiseen, jonka on oltava
silikonoitu.
Jos päätät käyttää magneetteja, toisen tyyppistä liimaa tai erilaista menetelmää,
tausta ei pysy paikallaan liian kauan.

Jos et löydä sinua kyseenalaistamaan täällä,
ota meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeemme kautta.